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COMMENT ZENDESK OPTIMISE VOTRE RELATION CLIENT ? 

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Zendesk vous permet d'optimiser vos moyens de communication avec vos clients. Notre expertise Zendesk vous permettra de mettre en place un outil qui centralisera toutes les demandes de vos clients. Il vous sera possible de les gérer efficacement et rapidement.

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Il vous sera possible de suivre et d'améliorer la satisfaction de vos clients, lors de chacune des interactions que vous ferez. Un expert relation client vous accompagnera pour mettre en place les meilleures pratiques Zendesk et relation client afin de suivre les performances de votre service client, identifier les domaines d'amélioration et augmenter la satisfaction grâce à Zendesk.

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Un reporting sans faille de votre service client grâce a Zendesk. Améliorez votre expertise relation client en analysant vos données en temps réel, sans changer d'outil. Zendesk vous offre des tableaux de reporting par défaut et vous permet également d'en créer de nouveaux, correspondant à vos besoins. 

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