Integración

Integra la solución Zendesk en tu ecosistema sin dificultad

Inicia tu integración con zendesk

el reto

COMBINA TUS SOLUCIONES DIGITALES PARA APROVECHAR MEJOR SU POTENCIAL

Conserva todo o parte del entorno técnico de tu empresa y agrega nuevos proyectos con total tranquilidad.

Supera con éxito el reto de combinar todas las herramientas y habilidades con un aumento del rendimiento general.

Elige herramientas, API y gestiona proyectos técnicos con nuestros expertos y primer socio de Zendesk.

Integración de Zendesk en 2 pasos

Asignación de sistemas
Desarrollo

Mediante la cartografía de los procesos y herramientas existentes, ponemos en perspectiva los elementos técnicos clave para el éxito de tu proyecto

Inventario de la situación existente, reflexión sobre los elementos que hay que preservar y/o potenciar y comprensión de tu ecosistema y sus flujos.

Recomendaciones para adaptar el entorno y proponer formas de evolucionar para responder más eficazmente a tus retos.

Selección de las herramientas adecuadas, propuesta de API, demostración y apoyo a la toma de decisiones.

integra tus herramientas favoritas en Zendesk con SEIF

La etapa más cuidadosa se llevará a cabo con nuestros equipos de desarrolladores para asegurar todos los parámetros y manejar los datos de forma confidencial y en un perímetro cerrado juntos. El objetivo es entregar una solución lista para ser probada.

Talleres técnicos de reflexión y aplicación con demostraciones y pruebas en directo

Los datos existentes y su configuración técnica

Implementación de interfaces entre aplicaciones: API, conector, plataforma de integración

Etapas de la receta, comprobación de la conformidad, hasta el lanzamiento de la producción.

Llega más lejos con Zendesk con la solución de desarrollo SEIF

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Recomiendo encarecidamente la SEIF. Nos ayudaron a crear y configurar Zendesk desde cero para nuestro nuevo mercado. Gracias a su experiencia, conseguimos ponerlo todo en marcha a tiempo.

Jelena Joksimovic

Customer success manager chez Iziwork

I highly recommend working with SEIF. The team is great, very responsive and pro-active. The implementation of Zendesk in our company was a breeze.

Pauline Toulouze

Account manager chez Babymoovgroup

Excelente colaboración. El equipo de SEIF fue muy receptivo y atento a nuestras necesidades y nos proporcionó una solución que se ajustaba perfectamente a nuestros requisitos. Los recomiendo encarecidamente.

Clothilde Le Cose

CS ops Manager Lengow

Auditoría

Implementación

Personalización

Success

otras propuestas de valor

EL EXPERTO EN RELACIONES CON LOS CLIENTES

Auditoría

Haz una evaluación de la situación actual, identifica las palancas clave para optimizar tus relaciones con los clientes y déjanos guiarte hacia una mejor experiencia.

La auditoría en detalle

Implementación

Transforma tu servicio de atención al cliente eligiendo la solución experta en relaciones con los clientes de Zendesk mientras alineas tu visión estratégica.

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Personalización

Entra en un proceso de mejora continua para dominar y desarrollar la solución Zendesk y ofrece a tus clientes la mejor experiencia.

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Success

Entra en un proceso de mejora continua para dominar y desarrollar la solución Zendesk y ofrece a tus colaboradores la mejor formación

el success en detalle