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Pourquoi un audit Zendesk ?

Vous utilisez Zendesk mais vos performances avec l'outil ne sont pas celles que vous espériez ?

Votre instance Zendesk ne ressemble pas à votre univers de travail et ne vous permet pas de performer convenablement ?

Vous n'exploitez pas convenablement la puissance de Zendesk et vous ne savez pas comment faire ?

Un expert pour vous guider !

Les experts Zendesk de chez SEIF vous propose d'auditer gratuitement votre plateforme Zendesk afin de vous donner les clés pour performer. Auditez gratuitement votre instance Zendesk pour identifier les améliorations possibles et ainsi augmenter les performances de votre service.

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Ils nous font confiance

SEIF a audité notre organisation internationale et nous a formés pour être totalement autonomes. Résultat, plus qu'1 seule interface !

Cathy BELLOT

Directrice du service client chez Alchimie

SEIF nous a parfaitement accompagné dans Zendesk et a su analyser nos besoins avec réactivité et efficacité. L’expertise de l’équipe nous permet aujourd'hui d'optimiser notre service. Merci!!!

Saïdou DIOP

Customer success officer chez EPSOR

La méthode SEIF est éprouvée : on entre progressivement dans le fonctionnement Zendesk afin d'adopter les bonnes pratiques.

Vincent ROURE

CEO chez Everwin

Déploiement

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nos autres propositions de valeurs

L’EXPERT RELATION CLIENT

Déploiement

Déployez Zendesk avec l'aide de nos experts pour optimiser votre service clientèle. Nous vous aidons à configurer et à personnaliser Zendesk pour répondre à vos besoins uniques de service clientèle.

Le déploiement en détail

Intégration

Intégrez Zendesk avec d'autres outils pour optimiser votre service clientèle. Nous vous aidons à connecter Zendesk à vos autres outils pour une expérience client plus fluide et efficace.

L’intégration en détail

Personnalisation

Nos experts vous accompagnent sur la personnalisation de votre centre d'aide, pour améliorer votre service clientèle. Nous vous aidons à créer un centre d'aide sur mesure pour répondre aux besoins uniques de vos clients.

La personnalisation en détail

Success

Optimisez votre service clientèle à long terme avec notre offre d'accompagnement Zendesk Success. Nous vous aidons à évoluer et à optimiser votre utilisation de Zendesk pour améliorer continuellement votre service clientèle.

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