WEBINAIRE : SEIF x  ÉLECTRO DÉPÔT

Zendesk, Analyses, IA, intégration sur-mesure...

Electro Dépôt a misé sur une configuration Zendesk par les équipes de SEIF pour faire monter en puissance son service client.

Au programme :

✔ Les enjeux d’un support international et multicanal
✔ Les raisons du choix de Zendesk pour répondre à ces défis
✔ L’intégration d’un chatbot conversationnel pour automatiser les demandes simples
✔ L’usage avancé de Zendesk Analyses pour piloter la performance
✔ Les résultats concrets : gains de temps, amélioration de la satisfaction client, retours des équipes

📍 Quand ? 3 juillet 2025 à 11h 

Inscription obligatoire : Ne manquez pas cette occasion !

Optimisez vos outils d'analyse avec Zendesk Analyses/Explore en 45 minutes !

Zendesk Analyses/Explore évolue, et la migration de vos tableaux de bord est désormais essentielle. Participez à notre webinar pour découvrir pourquoi et comment en tirer profit.

Au programme :

✔Les fonctionnalités clés d'Analyses/Explore
✔Les avantages de cette transition
✔Les étapes indispensables pour réussir votre migration en toute sérénité

Ne manquez pas cette occasion d’optimiser vos outils d’analyse et de reporting !

En 45 minutes, découvrez comment l'Intelligence Artificielle révolutionne l'expérience client et les nouvelles opportunités qu'elle offre à votre entreprise en 2025.

Au programme :

• L'émergence des copilotes IA et leur impact sur la qualité des interactions
• Les clés d'une IA conversationnelle qui inspire confiance
• La montée en puissance des assistants IA personnels
• Le rôle de l'IA vocale dans l'amélioration de l'écoute client
• Les nouvelles possibilités de personnalisation pour fidéliser vos clients

Profitez des conseils pratiques pour préparer votre entreprise aux évolutions de la relation client.