Participez à ASK ME ANYTHING, l’événement interactif organisé par SEIF pour répondre à toutes vos questions sur Zendesk : paramétrage, bonnes pratiques, automatisation, reporting, optimisation de l’expérience client et bien plus encore.
Un format direct et sans filtre pour échanger avec nos experts et repartir avec des réponses concrètes et actionnables !
OCX Day Nantes : Le Forum Stratégique des Décideurs du Grand Ouest 🤲 Ne manquez pas l'OCX Day Nantes, l'événement de référence dédié aux stratégies d'Expérience Client (CX) et de Marketing Relationnel dans le Grand Ouest. 🗓️ Le jeudi 20 novembre ⏲️ Journée immersive et de networking (13h30 - 22h00) 📍 A la Maison de l’Entrepreneuriat et des Transitions à Nantes (Saint-Herblain)
Le jeudi 6 novembre dès 9h30, rejoignez-nous pour une matinée 100 % digitale dédiée à la transformation de la relation client et de l’expérience employé.
Au programme, 5 webinaires autour de l’IA, de la relation client, de l’engagement des équipes et de l’expérience employé, animés par les experts de SEIF Zendesk et Axialys.
🎯 Service Client, IT, RH — découvrez comment placer l’expérience au cœur de votre performance.
Electro Dépôta misé sur une configurationZendeskpar les équipes de SEIF pour faire monter en puissance son service client.
Au programme :
✔ Les enjeux d’un support international et multicanal ✔ Les raisons du choix de Zendesk pour répondre à ces défis ✔ L’intégration d’un chatbot conversationnel pour automatiser les demandes simples ✔ L’usage avancé de Zendesk Analyses pour piloter la performance ✔ Les résultats concrets : gains de temps, amélioration de la satisfaction client, retours des équipes
📍 Quand ? 3 juillet 2025 à 11h
Inscription obligatoire : Ne manquez pas cette occasion !
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