Le jeudi 6 novembre dès 9h30, rejoignez-nous pour une matinée 100 % digitale dédiée à la transformation de la relation client et de l’expérience employé.
Au programme, 5 webinaires autour de l’IA, de la relation client, de l’engagement des équipes et de l’expérience employé, animés par les experts de SEIF Zendesk et Axialys.
🎯 Service Client, IT, RH — découvrez comment placer l’expérience au cœur de votre performance.
WEBINAIRE : SEIF x ÉLECTRO DÉPÔT
Zendesk, Analyses, IA, intégration sur-mesure...
Electro Dépôt a misé sur une configuration Zendesk par les équipes de SEIF pour faire monter en puissance son service client.
Au programme :
✔ Les enjeux d’un support international et multicanal
✔ Les raisons du choix de Zendesk pour répondre à ces défis
✔ L’intégration d’un chatbot conversationnel pour automatiser les demandes simples
✔ L’usage avancé de Zendesk Analyses pour piloter la performance
✔ Les résultats concrets : gains de temps, amélioration de la satisfaction client, retours des équipes
📍 Quand ? 3 juillet 2025 à 11h
Inscription obligatoire : Ne manquez pas cette occasion !
Optimisez vos outils d'analyse avec Zendesk Analyses/Explore en 45 minutes !
Zendesk Analyses/Explore évolue, et la migration de vos tableaux de bord est désormais essentielle. Participez à notre webinar pour découvrir pourquoi et comment en tirer profit.
Au programme :
✔Les fonctionnalités clés d'Analyses/Explore
✔Les avantages de cette transition
✔Les étapes indispensables pour réussir votre migration en toute sérénité
Ne manquez pas cette occasion d’optimiser vos outils d’analyse et de reporting !
TENEZ-VOUS PRET.E A BOOSTER VOTRE RELATION CLIENT