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Audit
Déploiement
Intégration
Personnalisation
Success
notre proposition de valeurs
L’EXPERT RELATION CLIENT
Audit
Optimisez votre service clientèle avec un audit de nos experts en relation client. Nous vous proposons un examen complet pour identifier les opportunités d'optimisation. Faites le premier pas pour une amélioration de votre service clientèle.
Déploiement
Déployez Zendesk avec l'aide de nos experts pour optimiser votre service clientèle. Nous vous aidons à configurer et à personnaliser Zendesk pour répondre à vos besoins uniques de service clientèle.
Intégration
Intégrez Zendesk avec d'autres outils pour optimiser votre service clientèle. Nous vous aidons à connecter Zendesk à vos autres outils pour une expérience client plus fluide et efficace.
Personnalisation
Nos experts vous accompagnent sur la personnalisation de votre centre d'aide, pour améliorer votre service clientèle. Nous vous aidons à créer un centre d'aide sur mesure pour répondre aux besoins uniques de vos clients.
Success
Optimisez votre service clientèle à long terme avec notre offre d'accompagnement Zendesk Success. Nous vous aidons à évoluer et à optimiser votre utilisation de Zendesk pour améliorer continuellement votre service clientèle.
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Formation Zendesk
Formation Relation client
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Nos témoignages
Les plus belles relations SEIF 💛
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“SEIF a audité notre organisation internationale et nous a formés pour être totalement autonomes. Résultat, nous avons gagné en efficacité… ”
Cathy Bellot
Directrice du service client - ALCHIMIE
Ecoutez Cathy Bellot
“Le plan d'actions proposé par SEIF nous a permis de gagner des clics pour gagner du temps. SEIF est une chouette équipe, très à l'écoute de ses clients.”
Emmanuelle Neau Lefevre
Coordinatrice du service clients - DAIKIN FRANCE
Ecoutez Emmanuelle Neau Lefevre
“SEIF nous a accompagné pour gérer efficacement toutes les interactions de notre marque avec nos clients. C’est un avantage d’avoir un partenaire expert en relation client et engagé.”
Benjamin Cormerais
Directeur - TETE A TETE Relation Client
“L’objectif était de pouvoir centraliser tous les flux de messages entrant en provenance des clients et des collaborateurs.”
Yannick Pradere
Responsable customer service - VITE MON MARCHÉ
Ecoutez Yannick Pradere
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Le blog SEIF
Les conseils des experts relation client
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